QUALITY ASSURANCE
安心プリント品質保証
折れ・キズ等について
商品は十分に検査してからお渡ししておりますが、万が一プリントに折れ・キズなどが見られましたら、良品と無償で交換いたします。商品受取後【7日以内】にご遠慮なくお申し付けください。
色調・濃度の再プリント
当ショップによる大幅な色・濃度の補正間違い等は、1回に限り再プリントを承ります。
※ただし、元データの画質特性、低画素による粗さ、ピンぼけ、撮影時の手ブレ、および感覚的な差異など、通常補正の範囲を超えるものについてはご容赦ください。
プリントの特性上、モニターやインクジェット印刷とは色調が異なります。
※無補正仕上げをご希望の場合や、お客様自身で画像補正されたデータは再プリントの対象外となります。
※無補正仕上げをご希望の場合や、お客様自身で画像補正されたデータは再プリントの対象外となります。
お手続きの流れ
再プリントをご希望の場合は、商品受取後【7日以内】にお電話またはメールにて「お名前・ファイル名・ご要望」をご連絡ください。なお、お手続き(再プリントのお渡し)の際には、必ず対象のNG写真をお持ちください。
色調のご指定について
ご要望がある場合は、ご注文時のコメント欄へ「明るくしない」「色補正なし」等とご指示ください。可能な限り対応いたしますが、画像の状態によりご希望に添えない場合もございます。
初めてご利用のお客様へ
いきなり大量のご注文をせず、まずは少量の注文で当店の画質傾向や仕上がりをご確認いただくことをお勧めしております。